來源：Marketing 101 for Startups：Token Launches，Memes，Reaching Devs & More
整理&編譯：lenaxin，bitget交易平臺
編者按：
本文編譯自a16z出品的《Web3前沿》節(jié)目，聚焦加密領(lǐng)域與傳統(tǒng)科技行業(yè)的營銷差異。節(jié)目嘉賓包括：Amanda Tyler、Claire Kart、Kim Milosevich。她們將深度探討聲譽(yù)建設(shè)、開發(fā)者社區(qū)運營、人才招募、代幣發(fā)行、創(chuàng)始人形象塑造等實戰(zhàn)經(jīng)驗，并分享行之有效的方法與常見誤區(qū)。
ChianCatcher對內(nèi)容進(jìn)行了整理編譯。
TL&DR
- 加密貨幣營銷的最大挑戰(zhàn)是目標(biāo)受眾極小。
- 加密圈的特殊性在于其規(guī)模小、門檻低。
- 加密貨幣營銷的本質(zhì)是生態(tài)協(xié)調(diào)。
- 加密貨幣行業(yè)活動策略的核心在于精準(zhǔn)定位。
- 加密營銷需要重新定義增長方式，開發(fā)者社區(qū)的核心是精準(zhǔn)的價值共鳴。
- 在加密領(lǐng)域打造有影響力的品牌，必須與創(chuàng)始人建立深度聯(lián)結(jié)。
- 評估Layer2戰(zhàn)略時，資源稟賦決定差異化。
- 開發(fā)者關(guān)系（DevRel）應(yīng)當(dāng)深度融入營銷體系。
- 開發(fā)者生態(tài)的成功取決于構(gòu)建"產(chǎn)品-經(jīng)濟(jì)-社區(qū)"的閉環(huán)。
- 代幣發(fā)行的核心在于平衡其雙重屬性，既是營銷活動，更是金融產(chǎn)品。
- 社區(qū)運營策略的核心在于明確長期投入資源的對象類型。
- 給創(chuàng)始人的建議：塑造領(lǐng)域?qū)＜倚蜗?，而非產(chǎn)品推銷員。
- 對于需要社區(qū)共建的項目，營銷介入可以更早。
- 營銷團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵循"全能基礎(chǔ) 垂直專精"的雙重標(biāo)準(zhǔn)。
- 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作需要創(chuàng)始人或團(tuán)隊提供持續(xù)的內(nèi)容支持和反饋。
（一）走到臺前：加密創(chuàng)始人的品牌杠桿
Kim Milosevich:作為營銷和傳播負(fù)責(zé)人，我們應(yīng)該扮演怎樣的角色？是應(yīng)該站在臺前，還是更多隱于幕后？
Claire Kart:科技營銷人往往幕后工作，這種方式雖有效，但在加密行業(yè)，技術(shù)型創(chuàng)始人多半沉默，導(dǎo)致團(tuán)隊錯失曝光機(jī)會。在這個早期行業(yè)，找到合適的人才如同大海撈針。因此我選擇走到臺前，加密領(lǐng)域尤其依賴營銷與社區(qū)，用戶希望聽到高管發(fā)聲。
招聘同樣困難。盡管情況有所改善，優(yōu)秀的加密營銷人才仍稀缺。打造個人IP既能帶來人才推薦，也能吸引主動求職者，顯著提升招聘效率。
Amanda Tyler:在Twitter建立個人IP顯著提升了我的招聘效率，這種直接建立信任的方式尤其適合早期初創(chuàng)公司。當(dāng)候選人認(rèn)同你的價值觀和經(jīng)歷時，一句"我們可以聊聊"就水到渠成。
Claire Kart:人們選擇工作時更看重共事的人而非公司本身。雖然企業(yè)愿景和工作內(nèi)容很重要，但最終決定因素往往是團(tuán)隊。面對陌生公司邀約可能無動于衷，但若是熟人的推薦，即便初創(chuàng)公司也會認(rèn)真考慮。
（二）加密營銷的獨特性與基本邏輯
Kim Milosevich:這是加密行業(yè)特有的現(xiàn)象，還是普遍規(guī)律？加密營銷與傳統(tǒng)科技營銷的核心差異是什么？
Claire Kart:我認(rèn)為加密貨幣更像是一種個人崇拜。比如馬克·扎克伯格和雪莉·桑德伯格，他們確實投入大量精力打造個人IP，寫書、做宣傳等等。但加密貨幣領(lǐng)域的個人崇拜似乎更甚，至于原因，我也說不清。
Amanda Tyler:加密圈的特殊性在于其規(guī)模小、門檻低。以我為例，二十多歲時通過母嬰博客積累了大量Instagram粉絲，但轉(zhuǎn)戰(zhàn)加密領(lǐng)域后，立即感受到"小池塘里的大魚"效應(yīng)，在這里建立影響力要容易得多。
這個領(lǐng)域由多個界限分明的亞文化圈組成，新人可以快速鎖定目標(biāo)社群并識別關(guān)鍵人物。相比之下，傳統(tǒng)領(lǐng)域如扎克伯格所在的圈子門檻更高，需要更專業(yè)的背書。加密行業(yè)尚處早期為內(nèi)容創(chuàng)作者提供了獨特機(jī)遇。
Kim Milosevich:作為一個項目方，應(yīng)該如何打造差異化，精準(zhǔn)吸引目標(biāo)受眾呢？
Amanda Tyler:加密貨幣營銷的最大挑戰(zhàn)是目標(biāo)受眾極小。2023年每月活躍的加密開發(fā)者僅有2.3萬人，預(yù)計2024年增至3萬，而全球2800萬開發(fā)者中，涉足加密的不到0.1%。在這樣高度垂直的市場中，營銷必須聚焦開發(fā)者的三大核心需求：
- 技術(shù)：解決如Rollup生態(tài)中的可組合性等實際問題
- 經(jīng)濟(jì)：探索公共產(chǎn)品開發(fā)的可持續(xù)收益模式
- 價值：打造對開發(fā)者有吸引力的獨特價值主張
Claire Kart:加密營銷需要重新定義增長方式，開發(fā)者社區(qū)的核心是精準(zhǔn)的價值共鳴。經(jīng)濟(jì)激勵只是起點，真正驅(qū)動增長的是構(gòu)建一個能讓開發(fā)者找到職業(yè)價值和精神歸屬的技術(shù)理想國。一旦實現(xiàn)，他們會自發(fā)推動生態(tài)發(fā)展。
我們需要放棄互聯(lián)網(wǎng)時代追求規(guī)模的思維，轉(zhuǎn)而堅持“深度優(yōu)先”：了解每位核心開發(fā)者的技術(shù)偏好，甚至寵物名字，把前10位用戶的體驗做到極致。技術(shù)理想主義本身就是最好的傳播媒介。在這個領(lǐng)域，100位深度參與者的力量遠(yuǎn)勝過1萬個淺層用戶，真正的增長來自這些看似不規(guī)?；纳疃冗B接。
（三）在以太坊影子下成長：Layer2 的定位與策略權(quán)衡
Kim Milosevich:Layer2項目是否需要深度綁定以太坊社區(qū)文化來實現(xiàn)有效營銷？
Claire Kart:在以太坊生態(tài)運營方面，Amanda的經(jīng)驗更為豐富。我加入Aztec前曾在另一個Layer1項目工作，近期也在持續(xù)思考這個問題——以太坊社區(qū)情緒如同潮汐般波動，時而充滿改變世界的信念，時而又因基金會決策陷入質(zhì)疑。作為Layer2項目，我們?nèi)栽谔剿鹘栌靡蕴簧鐓^(qū)勢能的最佳平衡點。
Amanda Tyler:Rollup生態(tài)是以太坊文化的延伸，其開放特性催生了獨特的"競合生態(tài)"——所有Layer2都在共同壯大以太坊網(wǎng)絡(luò)。這要求營銷必須平衡雙重定位：既要突出商業(yè)價值，更要強(qiáng)調(diào)擴(kuò)展以太坊的核心使命。最有效的證明方式是技術(shù)綁定，比如默認(rèn)使用ETH支付Gas費，這比任何口號都更能彰顯與以太坊的共生關(guān)系。
Kim Milosevich:Layer2生態(tài)的崛起是否正在重構(gòu)開發(fā)者對以太坊的價值認(rèn)知？
Claire Kart:評估Layer2戰(zhàn)略時，資源稟賦決定差異化。資金雄厚的項目如Coinbase旗下的BASE，可憑借上市公司資源獨立打造生態(tài)品牌；而資源有限的Layer2則需深度綁定以太坊，借勢其行業(yè)公信力實現(xiàn)冷啟動。這種資源導(dǎo)向的營銷策略選擇，本質(zhì)上反映了加密生態(tài)的"馬太效應(yīng)"——強(qiáng)者恒強(qiáng)，而新興項目必須善用杠桿。
（四）DevRel × 營銷：驅(qū)動生態(tài)增長的協(xié)同引擎
Kim Milosevich:社區(qū)運營與開發(fā)者關(guān)系（DevRel）應(yīng)如何與市場營銷形成戰(zhàn)略協(xié)同？
Claire Kart:我實踐過兩種團(tuán)隊模式：全漏斗營銷模式下，DevRel專注中后期轉(zhuǎn)化，服務(wù)已了解項目并準(zhǔn)備部署的開發(fā)者；而在Aztec，因產(chǎn)品復(fù)雜度高，DevRel直接嵌入產(chǎn)品團(tuán)隊。后者雖能深度協(xié)同，但需解決兩大痛點：確保用戶定位一致，以及避免營銷獲客與開發(fā)者支持環(huán)節(jié)脫節(jié)。
Amanda Tyler:開發(fā)者關(guān)系（DevRel）應(yīng)當(dāng)深度融入營銷體系。開發(fā)者文檔作為首要接觸點，需要統(tǒng)一把控語言風(fēng)格和轉(zhuǎn)化路徑。當(dāng)前DevRel正演變?yōu)閮?nèi)容創(chuàng)作者角色，通過編程教學(xué)視頻等形式解決工具使用痛點。我們實踐發(fā)現(xiàn)這類內(nèi)容能有效提升開發(fā)者參與度，證明行業(yè)需要打破信息壁壘的互動方式。這種演變要求DevRel必須具備更強(qiáng)的營銷思維與執(zhí)行能力。
Kim Milosevich:區(qū)塊鏈項目應(yīng)如何制定有效的鏈上開發(fā)者扶持策略？
Claire Kart:開發(fā)者生態(tài)的成功取決于構(gòu)建"產(chǎn)品-經(jīng)濟(jì)-社區(qū)"的閉環(huán)。以隱私領(lǐng)域為例，其專業(yè)性自然篩選出目標(biāo)開發(fā)者。冷啟動期需雙管齊下：既要發(fā)掘商業(yè)潛力，也要跟蹤早期開發(fā)者進(jìn)展，在關(guān)鍵時刻提供媒體曝光、戰(zhàn)略咨詢等高價值支持。這種深度運營雖難以規(guī)?；?，卻是打造項目護(hù)城河的關(guān)鍵。
Amanda Tyler:加密貨幣營銷的本質(zhì)是生態(tài)協(xié)調(diào)。既要發(fā)掘開發(fā)者故事，更要主動識別需求并推動產(chǎn)品迭代。核心在于通過深度支持幫助開發(fā)者成功：在GitHub、Twitter等平臺主動介入，先解決實際構(gòu)建難題，待項目成熟后再進(jìn)行傳播。這種"先賦能后發(fā)聲"的閉環(huán)模式，才是真正有效的生態(tài)建設(shè)路徑。
（五）協(xié)調(diào)生態(tài)與控制噪音：從代幣發(fā)行到品牌協(xié)同的系統(tǒng)思維
Kim Milosevich:如何在信息過載的加密社區(qū)中精準(zhǔn)識別有效反饋？
Amanda Tyler:為追蹤新代幣標(biāo)準(zhǔn)的早期采用情況，我采取以下步驟：
- 分析代碼庫克隆記錄，發(fā)現(xiàn)大量新建賬號
- 篩選出真實開發(fā)者，通過Twitter直接溝通使用需求
- 同步驗證技術(shù)文檔，并將用戶反饋直達(dá)產(chǎn)品團(tuán)隊
整個過程體現(xiàn)了"開發(fā)者需求一線溯源"的工作方法。
Kim Milosevich:如何構(gòu)建完整的代幣發(fā)行全周期管理體系？
Claire Kart:代幣發(fā)行的核心在于平衡其雙重屬性。既是營銷活動，更是金融產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)模型的設(shè)計質(zhì)量直接決定項目命運，需根據(jù)項目特性選擇爆發(fā)式或漸進(jìn)式路徑。實施層面要把握三個關(guān)鍵：
- 與經(jīng)濟(jì)學(xué)家深入探討代幣的價值定位，避免生搬硬套；
- 深入研究不同市場的實際應(yīng)用場景和使用習(xí)慣；
- 建立完善的上市后管理機(jī)制，包括社區(qū)情緒管理、團(tuán)隊激勵機(jī)制和信息披露規(guī)范等。
這些挑戰(zhàn)與上市公司面臨的治理要求本質(zhì)上是一致的。
Kim Milosevich:如何構(gòu)建代幣發(fā)行的全周期運營體系，確保從經(jīng)濟(jì)模型設(shè)計到社區(qū)治理的完整閉環(huán)？
Claire Kart:社區(qū)運營策略的核心在于明確長期投入資源的對象類型。正如您提到的，現(xiàn)在充斥著機(jī)器人和AI賬號，很難判斷在社區(qū)中積極發(fā)言的是真實用戶。因此必須精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群：
- 在測試網(wǎng)階段就應(yīng)培養(yǎng)高度契合的早期支持者
- 對PoS網(wǎng)絡(luò)而言，節(jié)點運營者和驗證者（無論機(jī)構(gòu)還是個人質(zhì)押者）是關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
- 建立結(jié)構(gòu)化運營機(jī)制，如定期社區(qū)電話會議
關(guān)鍵在于，既要廣泛收集市場反饋，更要學(xué)會過濾噪音。如果試圖回應(yīng)所有線上聲音，只會陷入無效信息的泥潭。
Kim Milosevich:加密行業(yè)中基金會與實驗室分設(shè)的架構(gòu)，給市場團(tuán)隊帶來哪些具體挑戰(zhàn)？如何在保持組織獨立性的同時，實現(xiàn)品牌協(xié)同？
Amanda Tyler:在實際運作中，我采取差異化傳播策略來處理這種雙重架構(gòu)：
- 實驗室端：培養(yǎng)技術(shù)領(lǐng)袖作為發(fā)聲渠道，比如為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人開設(shè)認(rèn)證賬號，由他們發(fā)布技術(shù)進(jìn)展（如自定義Gas代幣升級），再通過官方賬號二次傳播。
- 基金會端：專注品牌層面的戰(zhàn)略傳播，塑造行業(yè)認(rèn)知。
這種方式既保持了兩者的敘事獨立性，又在執(zhí)行層面形成了協(xié)同效應(yīng)。
Claire Kart:這種雙團(tuán)隊架構(gòu)在實踐中利弊參半。優(yōu)勢在于可與生態(tài)內(nèi)資深營銷人才形成戰(zhàn)略協(xié)同，比如通過DevCon期間的營銷峰會共商發(fā)展目標(biāo)，既維系技術(shù)團(tuán)隊紐帶，又分擔(dān)管理壓力。但核心痛點在于資源重復(fù)配置，市場低迷期，同時維持兩套高管團(tuán)隊（GC/CFO/CMO）將造成顯著財務(wù)負(fù)擔(dān)。
（六）品牌由人起：創(chuàng)始人影響力與營銷資源的雙重布局
Kim Milosevich:創(chuàng)始人應(yīng)如何專業(yè)地打造個人IP形象？
Amanda Tyler:給創(chuàng)始人的核心建議是：塑造領(lǐng)域?qū)＜倚蜗螅钱a(chǎn)品推銷員。具體方法：
- 基于專業(yè)洞察討論行業(yè)痛點，而非直接推銷產(chǎn)品
- 通過專業(yè)知識公開構(gòu)建影響力
- 善用個人渠道傳遞深度觀點
以O(shè)ptimism創(chuàng)始人為例，其發(fā)言之所以備受關(guān)注，正是因為稀缺性和專業(yè)性——他們不常發(fā)聲，但每次都能從專業(yè)角度輸出真知灼見。這種克制而專業(yè)的發(fā)聲方式值得借鑒。
Claire Kart:建議創(chuàng)始人選擇最自然的表達(dá)方式：擅長對話的做播客，善于寫作的寫長文，適應(yīng)鏡頭的拍視頻。不必強(qiáng)求不擅長的形式，比如抗拒公開演講的可以避開大型場合。關(guān)鍵是在專業(yè)內(nèi)容中融入個人風(fēng)格——幽默的加點趣味，創(chuàng)意型的設(shè)計獨特表達(dá)。找到輕松又專業(yè)的輸出方式，配合傳播策略效果最佳。
Kim Milosevich:如何幫助創(chuàng)始人在舒適區(qū)內(nèi)建立個人IP，同時規(guī)劃漸進(jìn)式的成長路徑？
Claire Kart:對于剛開始建立個人影響力的創(chuàng)始人，建議從最輕松的切入點開始：專注做好一件事，調(diào)動全公司資源支持，打造幾個標(biāo)志性時刻來積累勢能。這遠(yuǎn)比強(qiáng)迫創(chuàng)始人每天發(fā)10條推文更有效。關(guān)鍵是有話可說，說好說透，自然就能打開局面。
Kim Milosevich:創(chuàng)始人是否應(yīng)該將個人IP與公司敘事的核心內(nèi)容（使命/價值觀/定位）完全交由市場團(tuán)隊打造？
Claire Kart:我的核心定位是：協(xié)助創(chuàng)始人傳遞其核心愿景。創(chuàng)始人必須主導(dǎo)企業(yè)DNA和技術(shù)路線的表達(dá)，這是獲得投資的關(guān)鍵。我們提供專業(yè)支持——從代筆服務(wù)到策略研討，但始終堅持創(chuàng)始人產(chǎn)出原始內(nèi)容，團(tuán)隊負(fù)責(zé)優(yōu)化包裝。因為真正打動市場的，始終是創(chuàng)始人真實的創(chuàng)業(yè)初心，而非包裝過度的營銷話術(shù)。
Amanda Tyler:在加密領(lǐng)域打造有影響力的品牌，必須與創(chuàng)始人建立深度聯(lián)結(jié)。唯有通過一對一溝通，才能真正理解其核心愿景和創(chuàng)業(yè)初衷，從而為品牌故事注入靈魂。這是成功營銷的基礎(chǔ)，沒有捷徑可走。
Kim Milosevich:關(guān)于營銷資源配置的關(guān)鍵問題：何時該招募全職營銷負(fù)責(zé)人？何時該引入咨詢顧問或代理機(jī)構(gòu)？
Amanda Tyler:加密貨幣營銷的特殊性在于：往往在產(chǎn)品尚未成熟時，就開始營銷概念與愿景。這個階段需要不斷試錯，找到最合適的傳播方式。
個人建議：最佳營銷啟動時機(jī)是產(chǎn)品上線前6個月。過早宣傳不存在的產(chǎn)品會導(dǎo)致市場質(zhì)疑，過晚則錯失機(jī)會。關(guān)鍵是在理解產(chǎn)品交付周期的基礎(chǔ)上，找到故事講述者與傳播者的黃金時間點。
Claire Kart:對于需要社區(qū)共建的項目，營銷介入可以更早。比如運行去中心化測試網(wǎng)時，即使沒有"正式產(chǎn)品"或主網(wǎng)，也需要吸引節(jié)點運營商參與。
我通常會幫創(chuàng)始人厘清核心需求：
- 若項目需要持續(xù)社區(qū)運營（如周度復(fù)盤、進(jìn)度同步），可能需要專職人員推動
- 若只是階段性需求，顧問或代理機(jī)構(gòu)可能更合適
關(guān)鍵在于區(qū)分真實需求與外部壓力，因為焦慮而招聘往往效果不佳。
Amanda Tyler:在加密行業(yè)，與營銷代理機(jī)構(gòu)合作面臨獨特挑戰(zhàn)。由于領(lǐng)域知識過于專業(yè)，必須投入大量時間培訓(xùn)對方團(tuán)隊，確保他們真正理解產(chǎn)品特性——否則很難產(chǎn)出有效成果。
Claire Kart:加密行業(yè)營銷機(jī)構(gòu)主要分兩類：綜合型大公司和垂直領(lǐng)域精品團(tuán)隊。專業(yè)營銷人更適合與精品團(tuán)隊合作，能針對特定需求產(chǎn)出高質(zhì)量成果，尤其長期合作的工作室價值更高。但創(chuàng)始人因缺乏行業(yè)經(jīng)驗，無論選擇哪類都存在決策風(fēng)險。
（七）初創(chuàng)項目的營銷起步法：從代理協(xié)作到團(tuán)隊搭建
Kim Milosevich:缺乏營銷經(jīng)驗的創(chuàng)始人，如何有效甄選和管理專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)？
Claire Kart:許多創(chuàng)始人存在一個認(rèn)知誤區(qū)：認(rèn)為只要簽下營銷代理合同，所有市場問題就能迎刃而解。
Amanda Tyler:與小型精品機(jī)構(gòu)合作時，我總結(jié)出高效工作模式：為其提供邊界清晰、敘事明確的小型 campaign 簡報。這種限定范圍的委托方式，既能避免內(nèi)部敘事混亂，又能確保執(zhí)行質(zhì)量，成為我最推崇的合作范式。
Kim Milosevich:作為初創(chuàng)公司首位全職營銷負(fù)責(zé)人，搭建團(tuán)隊時應(yīng)如何規(guī)劃招聘優(yōu)先級？初創(chuàng)團(tuán)隊營銷負(fù)責(zé)人需要具備哪些核心能力？
Claire Kart:初創(chuàng)團(tuán)隊首次招募營銷負(fù)責(zé)人時，我的核心原則是：只選擇曾經(jīng)共事過的全能型人才。這類人選必須滿足三個關(guān)鍵條件：深度理解我的工作風(fēng)格、具備無縫協(xié)作能力、愿意親力親為（早期階段連CMO都需要運營社交媒體）。實踐證明，這種知根知底的合作能快速打開局面——相比冒險啟用新人，與熟悉戰(zhàn)友的默契配合更能頂住創(chuàng)業(yè)壓力，避免因用人不當(dāng)導(dǎo)致的團(tuán)隊節(jié)奏紊亂。
Kim Milosevich:初創(chuàng)團(tuán)隊早期招聘如何平衡專業(yè)深度與職能彈性？
Amanda Tyler:營銷團(tuán)隊建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵循"全能基礎(chǔ) 垂直專精"的雙重標(biāo)準(zhǔn)：每位成員既要能勝任推文撰寫、郵件排版、語音直播等基礎(chǔ)工作，又必須在特定垂直領(lǐng)域具備專業(yè)縱深。這種按領(lǐng)域而非職能劃分的團(tuán)隊架構(gòu)，在我們的實戰(zhàn)中已被驗證能最大化小團(tuán)隊效能。不設(shè)傳統(tǒng)崗位邊界，讓每個成員既是多面手又是領(lǐng)域?qū)＜摇?/p>
Kim Milosevich:招聘加密貨幣人才時，是否必須要求"行業(yè)原生"背景？
Amanda Tyler:這取決于具體項目需求。對于傳播崗（如撰稿或公關(guān)），完全可以通過學(xué)習(xí)掌握行業(yè)知識。我們都是從零開始，沒人天生就懂加密貨幣。關(guān)鍵是要有持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情：像我至今仍保持每天閱讀所有行業(yè)動態(tài)的習(xí)慣。如果我能做到，我們的傳播經(jīng)理同樣可以。
Kim Milosevich:如何平衡技術(shù)人才的專業(yè)背景與加密貨幣行業(yè)適配性？加密貨幣項目應(yīng)如何規(guī)劃編輯型人才的引入時機(jī)與職能定位？
Claire Kart:加密行業(yè)招聘應(yīng)當(dāng)回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)。面向開發(fā)者的SaaS項目完全可以從傳統(tǒng)科技領(lǐng)域引進(jìn)成熟的營銷人才，比如擅長開發(fā)者社區(qū)運營的專家。與其固守"必須加密背景"的硬指標(biāo)，不如重點考察候選人的專業(yè)能力遷移性。舊金山等科技中心豐富的SaaS人才資源，能為加密項目快速輸送經(jīng)過驗證的營銷人才。
Amanda Tyler:內(nèi)容創(chuàng)作者與技術(shù)文檔工程師必須基于明確的戰(zhàn)略路線圖才能有效工作。許多公司僅雇傭技術(shù)文檔人員來轉(zhuǎn)化產(chǎn)品路線圖，但這類人才往往缺乏將短期目標(biāo)融入六個月戰(zhàn)略視野的能力。
Claire Kart:在考慮招聘內(nèi)容創(chuàng)作者時，必須深入思考三個層面：首先要明確當(dāng)前業(yè)務(wù)中需要通過寫作解決的具體痛點；其次要界定崗位職責(zé)范圍，不能僅停留在"負(fù)責(zé)寫作"這樣模糊的表述；最關(guān)鍵的是要建立配套的協(xié)作機(jī)制，因為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作需要創(chuàng)始人或團(tuán)隊提供持續(xù)的內(nèi)容支持和反饋，絕非雇傭一個寫手就能自動解決的問題。
Kim Milosevich:如何確保新引入的內(nèi)容創(chuàng)作者在去中心化團(tuán)隊結(jié)構(gòu)中有效發(fā)揮作用？
Claire Kart:在創(chuàng)始人考慮招聘專職內(nèi)容創(chuàng)作者時，首先需要明確首個交付成果的具體要求?，F(xiàn)實中許多這類需求其實并不需要設(shè)立全職崗位。創(chuàng)始人常陷入兩個誤區(qū)：一是過早尋求代理機(jī)構(gòu)或全職雇傭，二是忽視現(xiàn)有資源網(wǎng)絡(luò)的潛力。更務(wù)實的做法是優(yōu)先采用項目制合作或臨時支持方案，特別是當(dāng)需求僅涉及單次內(nèi)容產(chǎn)出時，盲目招聘全職人員往往導(dǎo)致資源錯配。
（八）落地與共鳴：從本地運營到社區(qū)文化的整合傳播
Kim Milosevich:加密貨幣項目如何高效構(gòu)建全球化落地運營能力？
Claire Kart:加密貨幣全球化運營的核心在于本地信任網(wǎng)絡(luò)搭建。進(jìn)入新市場時，必須通過可靠渠道引薦當(dāng)?shù)睾献骰锇椤鲊虡I(yè)習(xí)慣差異顯著：某些地區(qū)更接受基于信任的長期合作，而非美式標(biāo)準(zhǔn)化合約。缺乏本地關(guān)系將導(dǎo)致文化誤判和溝通失效。最優(yōu)路徑是依托現(xiàn)有資源網(wǎng)絡(luò)獲取背書，而非冷啟動陌生開發(fā)。
Amanda Tyler:我們通過建立本地化Discord頻道，有效識別并培養(yǎng)了一批高活躍度社區(qū)成員。具體操作模式是：先系統(tǒng)培訓(xùn)當(dāng)?shù)爻蓡T掌握項目文檔，逐步構(gòu)建起去中心化的文化傳播網(wǎng)絡(luò)。這種基于日常協(xié)作工具的本地化運營，實際上是在打造新型線上關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過高頻互動自然培育社區(qū)生態(tài)。
Claire Kart:社區(qū)運營需要發(fā)掘并培養(yǎng)核心支持者。當(dāng)項目進(jìn)入重要發(fā)展階段，那些積極參與的貢獻(xiàn)者可以成為有效的人才來源。通過技術(shù)大使或本地活動組織等機(jī)制將其納入正式體系，既能保持社區(qū)參與度，又能建立初步市場資源。在需要引入專業(yè)服務(wù)商時，這些基礎(chǔ)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能提供參考建議，減少從零開始的困難。后資助模式的價值在于其實事求是的評估方式。
Kim Milosevich:加密貨幣行業(yè)中活動的戰(zhàn)略定位與執(zhí)行方法論是什么？
Amanda Tyler:加密貨幣行業(yè)活動策略的核心在于精準(zhǔn)定位。大型活動雖有助于品牌曝光，但投資回報率難以衡量；相比之下，小型高端活動能以更低成本實現(xiàn)商務(wù)合作與關(guān)鍵人脈搭建。成熟項目應(yīng)聚焦高價值參與者，新興項目則需避免盲目參展，轉(zhuǎn)而打造垂直領(lǐng)域的精品活動。本質(zhì)上是追求質(zhì)量而非規(guī)模。
Claire Kart:加密貨幣活動策略應(yīng)把握三個要點：
- 與產(chǎn)品路線圖同步規(guī)劃，使重大發(fā)布與重要活動相互配合；
- 規(guī)范預(yù)算使用，避免將活動經(jīng)費簡單用于關(guān)系維護(hù)，所有贊助需符合明確的生態(tài)戰(zhàn)略方向；
- 專注高效活動形式，通過小型閉門會議接觸核心人群，同時舉辦開發(fā)者大會等專業(yè)活動。
線下活動能讓團(tuán)隊直接觀察開發(fā)者反饋，識別潛在用戶，甚至發(fā)掘區(qū)域性社群，為全球擴(kuò)展帶來機(jī)會。
Kim Milosevich:加密貨幣營銷如何平衡技術(shù)專業(yè)性與社區(qū)娛樂化表達(dá)？
Claire Kart:加密貨幣營銷需要善用meme文化這一特殊敘事工具。meme能巧妙轉(zhuǎn)化復(fù)雜概念，同時強(qiáng)化社區(qū)歸屬感。關(guān)鍵在于建立平衡機(jī)制：核心賬號保持專業(yè)調(diào)性，但給予運營人員合理創(chuàng)作空間，這既能提升工作積極性，又能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。應(yīng)將meme作為整體傳播策略的有機(jī)部分，通過測試篩選那些能引發(fā)行業(yè)共鳴的表達(dá)方式，而非零散使用。
Amanda Tyler:我們的meme策略保持適度參與：主要支持生態(tài)項目的內(nèi)容傳播，自身創(chuàng)作相對克制。執(zhí)行中遵循三個準(zhǔn)則：保持積極正向的溝通基調(diào)，避免任何負(fù)面調(diào)侃；在行業(yè)娛樂氛圍中堅守品牌調(diào)性；通過內(nèi)部meme共享追蹤行業(yè)趨勢。這種平衡做法讓我們既能融入社區(qū)文化，又有效控制傳播風(fēng)險。
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