陸金所控股，作為領(lǐng)先的小微企業(yè)主金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，近日推出了一項(xiàng)革命性的AI智能貸款解決方案——“行云2.0”。該方案以人工智能技術(shù)為核心，對(duì)小微融資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面改造，旨在提供更加智能、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
“行云2.0”的推出，是陸金所控股在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的重要一步。通過技術(shù)升級(jí)，該方案實(shí)現(xiàn)了最少零文字輸入、全程AI面對(duì)面服務(wù)，大幅降低了客戶的等待時(shí)間。據(jù)悉，中大額小微借款申請(qǐng)時(shí)長(zhǎng)已進(jìn)一步縮短20分鐘，高達(dá)95%的用戶能夠在1.3小時(shí)內(nèi)獲得借款。
陸金所控股首席技術(shù)官毛進(jìn)亮表示，公司正致力于構(gòu)建與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的數(shù)字融資服務(wù)能力。“行云2.0”的升級(jí)，正是為了更好地服務(wù)客戶差異需求，為小微企業(yè)主提供更加貼心的解決方案。
針對(duì)小微企業(yè)在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)貸款時(shí)面臨的痛點(diǎn)，如準(zhǔn)入門檻高、申請(qǐng)流程復(fù)雜等，“行云2.0”通過12大核心技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了省心、省時(shí)、省錢三方面的顯著升級(jí)。其中，申請(qǐng)頁(yè)面的合并精簡(jiǎn)和視頻技術(shù)的升級(jí)，使得客戶操作更加簡(jiǎn)便;多個(gè)申請(qǐng)節(jié)點(diǎn)的并行處理，則顯著縮短了申請(qǐng)時(shí)長(zhǎng);而智能資金引擎的運(yùn)用，則為客戶提供了更加精準(zhǔn)匹配的融資方案和優(yōu)惠政策。
“行云2.0”還將消費(fèi)者保護(hù)融入整個(gè)借款流程，確保客戶在享受便捷服務(wù)的同時(shí)，其權(quán)益也得到充分保障。
依托“行云2.0”平臺(tái)，陸金所控股還對(duì)風(fēng)控流程進(jìn)行了功能再造，推出了全線上化的AI視頻審核模式。該模式支持客戶隨時(shí)隨地發(fā)起視頻申請(qǐng)，并通過六大智能AI技術(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)驗(yàn)證，極大地提升了風(fēng)控效率和客戶體驗(yàn)。
陸金所控股在資產(chǎn)質(zhì)量方面也取得了顯著成果。由于持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理、升級(jí)數(shù)字化風(fēng)控體系，并聚焦服務(wù)重點(diǎn)客群，其小微融資業(yè)務(wù)和消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的逾期率均有所改善。
據(jù)悉，截至2024年9月底，陸金所控股已累計(jì)服務(wù)約2480萬(wàn)客戶，新增貸款達(dá)到505億元。其賦能的貸款余額更是高達(dá)2131億元，顯示出該公司在金融服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力。
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