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    新春走基層|濟南醫院重癥醫學科:用家的溫暖,守護生命至上

    齊魯晚報·齊魯壹點記者 秦聰聰 通訊員 張曉寧 李志香

    蛇年新春佳節到來,仍有不少患者因病情危重需要住院治療。他們大多是需要呼吸機等各種設備支持的危重患者,也更加需要醫護人員的精心護理。

    儀器冰冷,但陪伴溫暖。濟南醫院重癥醫學科醫護團隊將一份特殊的護理“新春禮包”送給住院患者及家屬,讓他們在為家人守護的過程中增添一份安心與暖心!

    這份特殊的“新春禮包”,是由重癥醫學科護理團隊精心繪制而成,包含了入院宣教和護患溝通手冊等內容,畫面可愛生動,內容通俗易懂,有助于患者清楚表達自己的需求。

    “以前,我們會采用寫字的方式與這些患者溝通,但是效果并不理想。因為一些老年人不太認識字,或者有些因為力氣不足導致寫出來的字醫務人員也很難辨認,為創新提升交流的方式和形式,讓醫務人員更好地了解患者所需。我們護理人員制作了這份護患溝通手冊”。護士長李志香說。

    護患溝通圖冊的圖案內容涵蓋了患者常用的需求,包括了傷口疼痛的等級,想要小便,大便,口渴,饑餓等生理需求,還有疼痛的部位包括補液處,肚子,引流管處等,內容是以第一人稱表述,如傷口疼痛、“我想小便”、輸液處疼痛、肚子不舒服脹痛、“我餓,想吃東西”等等,圖冊頁面做地比較大,一頁表達一個需求,比較方便翻閱和指認,溝通圖冊在每一張床邊擺放一份,等患者有需要了會翻到對應的頁面與醫務人員溝通,患者出科之后ICU再進行終末消毒。

    “這份交流圖冊在重癥醫學科使用了一段時間,大大提升了患者與醫務人員的有效溝通,同時,生動有趣的畫面也為患者舒緩壓力,接下來,我們會繼續收集患者的常見表達需求”。科主任王少華說。

    重癥醫學科不是生命的最后一站,而是給患者生命希望的地方。在濟南醫院重癥醫學科病房里內,所有醫護人員用專業保障著患者診療安全,用暖心的服務陪伴每一位患者,用堅守詮釋著新春的“敬業福”,更是用守護換取更多家庭的團圓。

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