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    幣圈網

    你在杭州地鐵上丟過東西嗎?只有想不到的,沒有丟不掉的

    三箱行李和一大袋年貨,過了個閘機就全忘了

    5號線最多一天撿了100多把雨傘

    杭州地鐵的2024年很忙。全年日均客流量401.6萬人次。在跨年夜當天,客流量更是創下全線網548.32萬人次的歷史新高。

    其中1號線是全線網當仁不讓的“老大”,全年日均客流量超過80多萬人次;“老二”是5號線,全年日均客流量60多萬人次。

    每天乘坐地鐵的人多了,“馬大哈”們也多了,丟在地鐵站和車廂里的東西千奇百怪,只有你想不到的,沒有人丟不掉的。

    據杭港地鐵公司統計,2024年度1、5號線共拾取失物25000余件,其中僅8385件被認領回家。

    除夕前一天,我們走進了杭港地鐵的失物認領處,來看看大家在2024年都丟了哪些東西?

    只要杭州一變天

    地鐵上就可以撿到上百把雨傘

    要問地鐵失物什么最多?那必然是雨傘。

    長柄、折疊,制作精良的木柄傘,臨時買的透明傘……各種各樣的雨傘,塞滿了好幾個大紙箱。

    “1、5號線,2024年共撿到雨傘6500余件,很少有人來認領。”杭港地鐵失物招領處的工作人員說,自從地鐵1號線開通,“撿雨傘”就是常態。

    “我只要看看天,就能預測到當天能撿到些什么。”地鐵5號線姑娘橋站站長郝慧萍笑著說,作為5號線終點站,姑娘橋站在2024年撿到4000多件失物,其中1/3是雨傘。

    “下雨天,必然要撿雨傘,最多的一次,一天撿了100多把。我們做登記都來不及,值班室的地上都鋪著雨傘。天氣好的時候,太陽鏡和防曬衣丟得最多。客流大的時候,能撿到各種公仔掛件、耳機,甚至還有包子、豆漿這類早飯。”郝慧萍說。

    隨手一掏兜

    2700多件身份證件就這樣掉了

    如果說列車上最容易丟的是雨傘,那么在地鐵站點內,最容易丟的就是各類身份證件。

    2024年,1、5號線共撿到各類證件2700多件——這還不包括那些被認領回去的。

    “我們站撿到最多的就是身份證。”1號線火車東站站的站長朱先元說,不少乘客要趕火車,會習慣性把身份證件提前準備好,特別喜歡放在衣兜或褲袋內,一掏兜,證件就被帶了出來。

    “證件類的失物,掉在地上幾乎沒有聲音。我們的站務員,都習慣每隔幾分鐘就低頭掃視地面,總能發現不少身份證件。”朱先元說,火車東站站還算認領率較高的,許多人要進火車候車室的時候,就會發現身份證不見了,沿途回來找。

    5號線萬安橋站,周邊有浙一、浙二兩家大型醫院,丟在萬安橋站內的東西,就有不少和醫院有關。

    “2025年1月1日到1月24日,我們已經撿到16件東西了,其中7件是身份證,剩下的有手套、帽子、圍巾、體檢報告、藥品、中藥包等等。”萬安橋站站長謝灣說,還有乘客把X光片都忘在安檢機上。

    “站內最容易丟東西的地方就是安檢機,很多人過了安檢就忘了拿自己的東西。”謝灣說,去年還在安檢機旁撿到一袋特效藥,“據說小小幾盒要上千元。我們看了監控,是一位大伯丟的。”一直到晚上,才等到這位找藥的大伯。“大伯一路翻著街邊草叢,最后找到地鐵站的時候都快絕望了。”

    三箱行李和一大袋年貨

    過了個閘機就全忘了

    在杭港地鐵1、5號線失物認領處,還有不少行李箱。其中竟然還有年貨。

    朱先元說,春運開始后,火車東站每天都有推著三四個箱子趕回家的乘客,丟一兩樣行李也算常見,沒想到還有人會把行李全丟了的。

    “這三大箱行李是在火車東站地鐵出站閘口撿到的,外加一大袋年貨食品。”朱先元說,發現行李后,站務員立刻根據行李箱上的電話聯系了失主,沒想到,失主此時已經在回家的火車上了。

    “失主說他一個人推著那么多行李,又心急趕火車,背著包過了閘機就把行李給忘了,上了火車也沒想起來,還是接到我們的電話,才發現少了行李。”最后失主只好把精心準備的年貨都寄放在地鐵站內,年后回杭州再來認領,“他還說為了整理行李還熬夜了,真是白忙活一場!”

    噴香的小龍蝦

    活蹦亂跳的泥鰍

    外省市的食品特產……

    在地鐵失物中,什么東西最讓工作人員心疼?

    那就是食物類遺失物品。

    因為是易腐敗物品,食物類的遺失物品,都會在零點過后銷毀。“浪費糧食讓人太糟心了。”郝慧萍皺眉說。

    在地鐵上丟失食物的人還真不少,朱先元記得,撿到過一大盤色香味俱全的小龍蝦,“真的很香,可惜最后沒人來領,只好當作廚余垃圾處理了。”

    地鐵列車上還撿到過榴蓮、車厘子、草莓等水果,烤雞、鹵鴨等熟食,還有青菜、豆腐以及其他省市的食品特產,“一看就是出去旅游辛辛苦苦帶回來的,最后全落在地鐵列車上了。”謝灣說。

    郝慧萍印象最深刻的,是撿到一袋泥鰍,“真的嚇到了!戳戳袋子,里面會動,還包得特別嚴實,一層層的,拆開一個袋子還有一個袋子,最后三四層袋子拆掉,才看見里面的活泥鰍。”最后,這袋泥鰍也在零點過后,進行無害化處理了。

    在倉庫躺了10年的自行車

    還在默默等待主人

    在杭港地鐵1、5號線失物招領處,還有很多貴重的電子產品。光2024年登記的手機就有800余件。還有數十個單只的藍牙耳機,空蕩蕩的耳機艙。

    貨架上還有一輛自行車,已經默默躺了10年,還是1號線剛剛運營時,丟在地鐵站內的。

    貨架上還有鍋鏟、涼席、扁擔、烤箱、被套、臉盆、吉他……

    杭港地鐵的工作人員表示,失物認領處的東西,從1號線開通后開始保存至今,目前50平方米的空間快要塞滿了。如果大家曾經有東西遺失在地鐵上,不妨登錄杭州地鐵App尋找一下,說不定還能找回曾經的寶貴記憶。

    還有游客主動把行李

    “遺棄”在地鐵站

    如果說丟三落四的乘客是“馬大哈”,那么為了游玩方便而主動把行李“遺棄”在地鐵站的,就是“超大膽”了。

    2024年8月,杭州地鐵試點行李自助寄存服務,可以免費寄存8小時。但火車東站站內的行李寄存柜經常滿員。這時候,“超大膽”的乘客就開始放飛自我了。

    “去年下半年開始,我們站內發現,突然多了很多丟失的行李箱。經常一推開門,在值班室或警務室門口,以及站內的角落,擺放著一排行李箱,四處都找不到主人。”地鐵火車東站站的工作人員說。

    原來,寄存柜滿員后,不少乘客會把行李箱主動“遺棄”在地鐵站,輕裝出游,玩好了再回來認領。“杭州很安全,我們相信杭州地鐵,行李箱肯定不會丟。”一位來領行李箱的乘客說。

    這讓地鐵工作人員有些哭笑不得。“大家還是不要這么大膽,萬一工作人員沒有及時發現行李箱,就有可能丟失。我們也會爭取繼續增加行李寄存柜的規模,方便大家安全寄存。”朱先元說。

    地鐵上丟失東西如何找回?有三種方式

    方法一:電話查詢

    撥打杭州地鐵服務熱線電話0571-96600,客服會詳細登記失物信息,協助乘客查找;

    方法二:就近站點詢問現場工作人員

    找到地鐵站內的工作人員,說明情況并進行登記,如有消息,工作人員會及時聯系你;

    方法三:線上“失物招領”

    可以直接在“杭州地鐵”或“杭港地鐵”官網登記,也可以登錄杭州地鐵App,在失物招領系統中進行掛失登記,系統會根據所填信息,和已登記的撿拾物品進行相似度匹配,還可以自助查詢失物列表、自主掛失。

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