大皖新聞?dòng)?7月1日起,《蚌埠市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》將正式生效。大皖新聞?dòng)浾邚漠?dāng)?shù)孬@悉,就市民關(guān)心的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題,《條例》明確,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)猓蛘咴陂_(kāi)啟門禁、乘用電梯等方面采取限制措施等方式催交物業(yè)費(fèi);不得強(qiáng)制或變相收取保證金、押金等費(fèi)用。
蚌埠市人大常委會(huì)法工委主任許錦標(biāo)介紹,《蚌埠市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》明確市、縣(區(qū))人民政府的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,細(xì)化物業(yè)管理主管部門、相關(guān)部門(公安、城管等)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、居(村)民委員會(huì)的職責(zé)分工。要求建立市級(jí)智慧物業(yè)管理公共服務(wù)平臺(tái),便利信息發(fā)布、業(yè)主活動(dòng)規(guī)范、物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)據(jù)采集與處理。
《條例》明確規(guī)定,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府推動(dòng)成立業(yè)主大會(huì)的責(zé)任;細(xì)化籌備經(jīng)費(fèi)、會(huì)議形式、表決方式;鼓勵(lì)黨員、人大代表等積極參選業(yè)委會(huì)成員。要求業(yè)委會(huì)落實(shí)九項(xiàng)信息公開(kāi)義務(wù)(否則由政府責(zé)令公布);明確業(yè)委會(huì)及其成員的十項(xiàng)禁止性行為(嚴(yán)重違規(guī)可啟動(dòng)重選程序);規(guī)定業(yè)委會(huì)任期、換屆、工作報(bào)告和履職評(píng)估要求。對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)和業(yè)主自行管理等作出規(guī)定;要求建設(shè)單位通過(guò)政府平臺(tái)或公開(kāi)招投標(biāo)選聘前期物業(yè),提倡“建管分離”。強(qiáng)化物業(yè)承接查驗(yàn): 規(guī)定承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程監(jiān)督、技術(shù)支持、復(fù)查復(fù)核、投訴處理及資料移交要求,解決查驗(yàn)不到位問(wèn)題;明晰收費(fèi)管理:規(guī)定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收取規(guī)則,回應(yīng)收費(fèi)難問(wèn)題。完善退出機(jī)制:要求物業(yè)服務(wù)合同終止后,企業(yè)必須及時(shí)退出并移交相關(guān)材料和財(cái)物,就物業(yè)使用和維護(hù)也有相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
大皖新聞?dòng)浾咦⒁獾剑褪忻耜P(guān)注的物業(yè)管理相關(guān)細(xì)則,《條例》標(biāo)明:業(yè)主有按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行支付物業(yè)費(fèi)的義務(wù),業(yè)主委員會(huì)及其成員不得利用職務(wù)之便減免物業(yè)費(fèi)或者煽動(dòng)業(yè)主不支付物業(yè)費(fèi),已交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān);未交付業(yè)主的或者已竣工但尚未售出的物業(yè),物業(yè)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的,業(yè)主不得以未接受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)等為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。
業(yè)主違反約定逾期未支付物業(yè)費(fèi)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)可以催告其限期支付;期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以申請(qǐng)調(diào)解,或者申請(qǐng)仲裁、提起訴訟。
此外,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)猓蛘咴陂_(kāi)啟門禁、乘用電梯等方面采取限制措施等方式催交物業(yè)費(fèi);不得強(qiáng)制或者變相收取保證金、押金等費(fèi)用。
大皖新聞?dòng)浾?李勇
編輯 許正文
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