某知名相聲演員粉絲超話賬號(hào)將他人賬號(hào)置頂公示，并號(hào)召粉絲對(duì)他人進(jìn)行網(wǎng)暴，法院判決超話賬號(hào)管理者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，應(yīng)刪除涉案相關(guān)信息、公開(kāi)賠禮道歉并賠償損失。6月12日，最高人民法院發(fā)布利用網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)侵害人格權(quán)典型案例，上述案例入選。
典型案例顯示，涉案賬號(hào)系某知名相聲演員的粉絲超話賬號(hào)（即粉絲基于對(duì)該演員的關(guān)注聚集在該賬號(hào)中，形成特定的討論組），由孟某手機(jī)綁定、高某身份信息實(shí)名注冊(cè)，孟某、高某對(duì)該賬號(hào)共同管理使用。陳某觀看前述相聲演員的演出后通過(guò)自己的社交賬號(hào)發(fā)布觀后感，因意見(jiàn)不合與該相聲演員的粉絲在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
涉案賬號(hào)發(fā)布多條信息，將陳某的社交賬號(hào)等個(gè)人信息置頂公示（俗稱“掛人”），列出陳某的多條與粉絲爭(zhēng)執(zhí)的消息網(wǎng)址鏈接，并置頂公開(kāi)投訴模板，號(hào)召該相聲演員的其他粉絲投訴陳某的社交賬號(hào)。陳某的社交賬號(hào)還收到眾多粉絲的私聊辱罵。陳某訴至法院，請(qǐng)求判令孟某、高某刪除相關(guān)信息、賠禮道歉并賠償損失。
審理法院認(rèn)為，陳某僅是針對(duì)某相聲演員的演出發(fā)表觀后感，后與個(gè)別粉絲發(fā)生言語(yǔ)爭(zhēng)執(zhí)。涉案賬號(hào)借維護(hù)相聲演員聲譽(yù)為由，號(hào)召其他粉絲投訴陳某社交賬號(hào)，持續(xù)對(duì)其網(wǎng)暴，嚴(yán)重侵犯陳某的名譽(yù)權(quán)。孟某、高某作為賬戶的共同使用人，應(yīng)當(dāng)對(duì)涉案賬號(hào)的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。最終判決：孟某、高某刪除涉案相關(guān)信息、公開(kāi)賠禮道歉，并賠償陳某損失。
最高法表示，網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的使用者將他人網(wǎng)絡(luò)身份信息置頂公示、號(hào)召他人投訴，容易使公眾對(duì)“被掛者”的形象和名譽(yù)產(chǎn)生誤解或負(fù)面評(píng)價(jià)，甚至逐漸演變?yōu)閷?duì)“被掛者”的網(wǎng)暴，制造社會(huì)矛盾和沖突。對(duì)此，應(yīng)予杜絕和制止。無(wú)論是個(gè)人還是組織，都不得利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行誹謗、網(wǎng)暴等行為。本案裁判結(jié)果有利于幫助提高公眾法律意識(shí)，使社會(huì)知曉組織特定群體在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)惡意、批量地以言語(yǔ)攻擊他人可以構(gòu)成對(duì)他人名譽(yù)權(quán)等人格權(quán)的損害。本案對(duì)于維護(hù)社會(huì)良好秩序，減少網(wǎng)絡(luò)暴力也具有積極意義。
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