上海市委書記陳吉寧今天（6月13日）下午在醫(yī)療機構調研免陪照護服務試點工作時指出，要深入學習貫徹習近平總書記考察上海重要講話精神，認真踐行人民城市理念，更好順應老百姓對高質量醫(yī)療健康服務的需求，扎實穩(wěn)妥抓好免陪照護服務試點工作，進一步壓實責任、建強護理隊伍、完善照護體系、提升服務質量，更好彰顯人民城市品質和溫度。

為更好滿足人民群眾多樣化、高品質的護理服務需求，上海啟動免陪照護服務試點工作，進一步加強護理員隊伍建設，加大護理服務供給，規(guī)范服務內容，減輕患者家屬陪護壓力，改善患者就醫(yī)體驗，目前有21家三級醫(yī)療機構74個病區(qū)1600余張床位納入試點。陳吉寧來到市兒童醫(yī)院，在新生兒重癥監(jiān)護病房外察看護理流程，了解免陪照護服務試點工作創(chuàng)新探索。這一病區(qū)由責任護士和助理護士以小組工作模式合作完成對住院患兒的照護服務。市領導與一線護士及護理人員代表親切交流，詢問工作強度、排班時長以及專業(yè)培訓、職業(yè)發(fā)展等，聽取她們對于試點工作的想法建議。

在復旦大學附屬中山醫(yī)院重癥監(jiān)護病區(qū)、智慧護理病區(qū)，陳吉寧聽取醫(yī)院免陪照護服務試點工作推進情況介紹，與陪護患者的醫(yī)療護理員作了交流，詢問工作職責、職業(yè)培訓及管理保障等情況。

調研期間，陳吉寧主持召開專題座談會，聽取全市免陪照護服務工作推進情況匯報。相關醫(yī)療機構、醫(yī)院護理部、一線護師代表結合各自工作實踐交流了經驗做法，提出意見建議。陳吉寧認真傾聽記錄，同與會同志深入討論。陳吉寧指出，開展免陪照護服務試點工作，事關人民群眾健康福祉，事關服務業(yè)高質量發(fā)展。要堅持問題導向、需求導向、目標導向，加強頂層設計，加大工作調度，強化協同聯動，齊心協力把免陪照護工作抓實、抓好、抓出成效。要在提升照護質量上用勁使力，規(guī)范服務標準和質量，加強護士和醫(yī)療護理員融合，更好發(fā)揮兩支隊伍的合力，提高服務的專業(yè)性、可及性，更好服務廣大患者和家屬。要在建強護理隊伍上用勁使力，將醫(yī)療護理員納入職業(yè)技能培訓體系，強化培養(yǎng)培訓和職業(yè)規(guī)劃設計。加強關心關愛，切實提高隊伍歸屬感和職業(yè)榮譽感。加緊培育規(guī)模化、規(guī)范化龍頭企業(yè)，引導企業(yè)發(fā)展員工制，支持企業(yè)打響品牌，引領提升市場標準。醫(yī)院要落實管理主體責任，協同建立健全免陪照護服務體系，進一步滿足市民群眾多樣化、高品質的護理服務需求。

市領導華源、陳宇劍參加調研。

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