本站6月7日消息，滴滴今天正式宣布，將于6月9日起，陸續(xù)在全國近300個城市為司機師傅們發(fā)放超6億元高溫補貼，和司機共擔夏日出車成本，鼓勵司機配合乘客需求開空調、調節(jié)車內溫度，努力改善乘客出行體驗。
高溫補貼將在暑期3個月持續(xù)發(fā)放，在北京、上海、廣州、成都、武漢、重慶、長沙、南京、鄭州、深圳、哈爾濱、呼和浩特等全國近300個城市陸續(xù)上線。
司機師傅們可在滴滴車主App的獎勵中心領取專屬高溫補貼，在活動時段出車完單，即可拿到對應獎勵，用于補貼司機在高溫天氣出車開空調的運營成本，鼓勵司機按照乘客需求調節(jié)車內溫度。
同時，平臺嚴禁司機以開空調的理由私下加價議價。
如多次被乘客反饋空調體驗問題，司機將會受到扣除服務分、情節(jié)嚴重暫停服務等處理。
另外，高溫天氣下也是出行旺季，滴滴還在高溫補貼的基礎上持續(xù)為司機師傅發(fā)放免傭卡、流水加速卡、雨天膨脹卡等多種形式的補貼和獎勵，鼓勵司機出車，滿足乘客出行需求。
將陸續(xù)在北京、上海、廣州、蘇州、杭州、成都、銀川、遵義等多個城市舉辦滴滴司機清涼福利站，為師傅們發(fā)放清涼禮包等消暑禮品。
據(jù)介紹，去年6月，滴滴公眾評議會發(fā)起的“您希望滴滴提供哪些功能”投票中，“設置車內溫度/反饋溫度”位列第5。
為響應用戶需求，滴滴App內上線了司乘消息對話模板，若乘客想調節(jié)車內溫度，可提前與師傅溝通，如在App對話框內發(fā)送消息：“師傅您好，我比較怕熱，希望車內空調溫度涼一些，謝謝~”或者“我比較怕冷，希望車內空調溫度別太涼~”，或在行程中向司機主動溝通表達。
乘客還可通過行程中的評價卡片、行程結束后的滿意度評價、線上智能客服或聯(lián)系客服等方式，匿名反饋“司機是否配合開關空調”，幫助改進和優(yōu)化。
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