6月6日，在杭州舉行的“2025第22屆浙商（投融資）合作周”上，備受矚目的獎項評選結果正式揭曉。靜博士憑借其在美業(yè)及相關領域的突出表現，成功斬獲“2025浙商最具影響力品牌”稱號。與此同時，其旗下浙江愛我科技有限公司CEO樓暢也榮膺“2025浙江新領軍者”榮譽稱號。這場以“AI 智領”為主題的行業(yè)盛會上，兩項榮譽的背后，是一家深耕美業(yè)22年的企業(yè)，在AI技術驅動下，對傳統(tǒng)商業(yè)模式的“智能爆改”：當技術創(chuàng)新不再局限于效率提升，而是回歸“以客戶為圓點”的本質，一場關于美業(yè)信任與價值的變革正在悄然發(fā)生。
此次合作周由《浙商》雜志、《浙商》全國理事會主辦，吸引了800余位行業(yè)大咖、專家學者以及金融精英齊聚一堂。活動以“主報告會 分論壇 展覽”等多元形式，從線上線下多個角度，全面展示了浙商在“AI ”時代的卓越建樹、深刻認知與深入思考。重量級經濟學家、科技領軍人物、資本機構代表以及全球浙商領袖等圍繞人工智能背景下的投資機遇與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略展開深入探討，為浙商在新科技時代的前行提供了寶貴思路與方向。而靜博士與樓暢的獲獎，正是在這一聚焦AI創(chuàng)新發(fā)展的盛會中，對其積極擁抱科技變革、推動產業(yè)升級的有力認可。
傳統(tǒng)美業(yè)遭遇“信任危機”
靜博士利用AI構建“數字信任”
隨著消費升級，AI工具、網絡信息多，消費者在消費前都會做足攻略，尤其在傳統(tǒng)美業(yè)服務中，客戶越來越專家化，而在傳統(tǒng)美業(yè)與客戶之間的鏈接往往以美容師的服務為主，是基于信任與關懷的情感鏈接，看似穩(wěn)固，卻很脆弱，當某一位客戶覺得價格與價值不匹配，就可能產生“信任危機”，比如客戶在美容師推薦某產品后，客戶問一些專業(yè)問題，美容師回答不上來，客戶就會質疑產品。
隨著AI浪潮的風涌，靜博士積極尋找新的出路，從傳統(tǒng)美業(yè)轉型AI驅動的不老產業(yè)，通過數字化建設，重構了與消費者之間的信任關系，前端有洞察機器人對客戶進行全面分析，成交端可以根據數據分析為客戶提供精準的產品和服務，后端服務則采用人機結合的方式，為客戶提供長期、系統(tǒng)、優(yōu)質的服務。這種方式，不僅大大提高了客戶滿意度，提升了美業(yè)服務效率，更重新定義了行業(yè)信任的底層邏輯。
為此，靜博士打造了以氣質設計機器人、健康管理機器人、MYAI密發(fā)儀為代表的AI智能洞察機器人，將原本模糊的美業(yè)服務經驗轉化為可量化的科學數字。這樣的“科技鏈接”，相比較于之前的“人情鏈接”會更科學、長久。因為數字是最清楚的描述，沒有模糊地帶，不用猜測懷疑，無論何時、何人享受服務，同一套 AI 算法模型都將輸出基于統(tǒng)一科學理論的分析結果，徹底消除“經驗差異”帶來的服務不確定性。
舉個例子，不少長期受脫發(fā)困擾的消費者為了緩解脫發(fā)帶來的心理焦慮，直接盲目嘗試各種生發(fā)產品，覺得見效慢就中途放棄使用，看不到變化便質疑無效，極易陷入不斷“試錯-失望-放棄”的惡性循環(huán)。愛我科技深刻理解脫發(fā)人群在漫漫防脫養(yǎng)發(fā)路上容易產生迷茫和動搖，研發(fā)「MYAI密發(fā)儀」時以用戶為核心，不僅結合前沿可視化科技與AI頭皮算法，搭建了一套專業(yè)、科學、有效的可視化智能頭皮健康管理系統(tǒng)，還首創(chuàng)了「一機式全鏈路養(yǎng)發(fā)服務」，從“AI頭皮檢測-分型定制方案-光電精華雙重科技養(yǎng)護-全程效果跟蹤”給到消費者一機多用的全鏈路養(yǎng)發(fā)方案。正式養(yǎng)發(fā)前，先通過頭皮檢測了解自身毛囊的健康狀況，看懂頭皮求救信號再針對性定制養(yǎng)護方案，通過四大光電科技綜合改善頭皮環(huán)境，再上防脫精華促進生發(fā)便事半功倍。MYAI密發(fā)儀需要配合“MYAI護發(fā)日記”APP或小程序使用，日常檢測和護理數據都存檔管理，養(yǎng)發(fā)效果可追蹤、可對比，看得見的頭敏改善，看得見的發(fā)密度提升，看得見的絨毛長出，信任感便在一次次的檢測與使用過程中不斷增加。
在消費者主權覺醒的今天，公信力已成為美業(yè)的核心資產。正如浙江愛我科技CEO樓暢在浙商AI 論壇所言：“搭建與消費者之間的數字信任橋梁，是行業(yè)共同的使命。”通過靜博士的一系列實踐也表明，AI不是替代人的工具，而是放大專業(yè)價值的杠桿——當服務過程可追溯、效果可量化，美業(yè)才能真正擺脫“玄學”標簽，讓顧客、員工和企業(yè)之間形成一種更科學、更長久的關系！
此次靜博士斬獲雙獎，恰是浙商群體在AI時代價值選擇的縮影。當行業(yè)熱衷炒作“元宇宙”“大模型”等概念時，靜博士始終錨定“AI新質生產力在行業(yè)的落地應用”，美業(yè)AI大腦不是替代美容師，而是賦能其提供更專業(yè)的服務；機器人不是冷冰冰的機器，而是通過人機協(xié)同為客戶帶來有溫度的精準服務。這種“科技向善”的轉型邏輯，或將成為中國美業(yè)破圈的“浙商答案”。
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