齊魯晚報 ·齊魯壹點記者
近日,青島市民向齊魯晚報·齊魯壹點幫辦欄目求助,他正為6歲兒子明明(化名)燙傷的事情發愁。原來,今年2月18日,青島市南寶睿搖籃幼兒園(以下簡稱寶睿幼兒園)教室內墻上的一個熱水桶突然墜落,熱水澆在明明身上,孩子全身14%的皮膚深Ⅱ度燙傷。經過多次治療,明明的傷情有所恢復。園方已支付5萬余元治療費用,但后續美容修復費用卻不愿再支付。
突發意外:
熱水桶突然墜落
6歲男童路過被燙傷
家長提供的監控畫面顯示,孩子在幼兒園從教室去廁所,穿過走廊時,墻上熱水機上的一大桶熱水突然側翻,澆在明明頭部和背部。
“我們后來看監控視頻發現,孩子就是正常行走,也沒碰到熱水機?!泵髅鲖寢屨f,孩子背部被熱水大面積潑濺后倒地,老師把他抱到衛生間沖洗,沖洗不到10分鐘后,沒撥打120急救電話,而是把孩子送進了距離并不近的青島君良燒傷醫院治療(車程8公里多)。

“2月18日下午3點58分,我接到幼兒園的電話,說孩子被燙傷,要送去醫院。”明明媽媽到醫院時看到,孩子處于休克狀態,眼神呆滯,渾身僵硬,“我趕緊告訴孩子爸爸,快從上海回來?!?/p>
青島君良燒傷醫院門診病歷顯示,明明燙傷的位置在左側面部、頸部、前后軀干、右前臂以及右手,初步診斷全身體表14%面積Ⅱ度燙傷。“事后我們找到幼兒園,也見到了熱水桶,是塑料的,這個熱水桶不是熱水機原裝,是幼兒園給孩子分水的容器。”明明爸爸陸先生說,熱水機安裝在孩子上廁所的必經之路上,熱水桶放在熱水機上,也沒人看管,存在明顯的安全隱患。同時陸先生認為,幼兒園施救過程不規范,一定程度上延誤了救治。
維權困境:
后續治療費用還沒著落
陸先生說,事發初期園方墊付在青島君良燒傷醫院的治療費用,大約3萬元,在治療數日后,青島君良燒傷醫院稱孩子可以出院了?!俺鲈汉螅覀兟撓盗松虾5娜鸾疳t院,并在那里做了一系列治療,花了兩萬多元。”陸先生說,他多次找園方溝通,對方才給報銷了不到兩萬元。
陸先生希望幼兒園能夠積極配合后續治療,并提供一筆費用以供孩子未來的治療使用。陸先生說,園方拒絕面談協商,以“家長情緒不穩”“需等待合適契機”等推托,也拒絕了國外治療方案。
6月5日上午9時許,記者聯系到寶睿幼兒園的張園長,“上周孩子家長也報警了,他們反映的情況不實。”該園長說,她只是負責幼兒園內的教學工作,她將聯系幼兒園的相關領導給記者答復,但對方遲遲未給出任何回復。
6月23日,記者電話致電寶睿教育公開電話4008509987,一位工作人員在反復核實記者身份后,要求記者提交采訪提綱,但截至發稿仍未回復。
律師觀點:
后續美容修復費用應納入賠償范圍
“我們已經接到了反映。”青島市市南區教體局安全保衛科一名工作人員稱,5月30日,他們已經接到孩子家長的反映,目前他們已介入調查,因為涉及多個科室,調查結果何時出還沒法確定。
6月23日,記者再次聯系青島市市南區教體局安全保衛科,該工作人員表示已上報市南區教體局宣傳科。但宣傳科一名工作人員表示,記者采訪內容較多,需要繼續落實再給予回復。7月1日,齊魯晚報A08版以《幼兒園墻上熱水桶墜落燙傷6歲娃》為題進行了報道。當天,市南區教體局安全保衛科李姓負責人聯系到陸先生,稱教育部門已經對寶睿幼兒園下發了整改通知。不過,市南區教體局相關工作人員未對此事做出回應。
山東元鼎律師事務所隋錫進律師認為,因為幼兒園的責任發生此事,賠償應覆蓋全周期治療,深Ⅱ度燙傷可能造成永久性瘢痕及功能障礙,后續美容修復費用應納入賠償范圍;孩子家長應立即證據保全:監控錄像、完整病歷、溝通錄音;同時申請司法鑒定確認傷殘等級,并同步向教育部門投訴并提起民事訴訟。
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